4. hantera förväntningar.
Det händer ofta att de ömsesidiga förväntningarna hos anställda och arbetsgivare inte är tillräckligt tydliga. För högt ställda eller orealistiska förväntningar kan hindra medarbetarens återhämtning. Därför är det bra om man som arbetsgivare och anställd gör tydliga överenskommelser om ömsesidiga förväntningar. Det gäller frågor som till exempel:
- Hur förläggs arbetstid och raster?
- Hur ser tillgängligheten ut?
- Förväntas den anställde arbeta (mycket) övertid?
- Finns det möjlighet till extra återhämtningstid efter en hektisk, stressig period?
- Förväntas medarbetaren vara tillgänglig (alltid) på kvällar, helger och under semestrar?
- När kommer människor att vara nöjda med mina insatser och resultat? När är jag nöjd?
- Vilka förväntningar och krav finns på min professionella utveckling?
- Matchar förväntningarna medarbetarens kunskaper, färdigheter och egenskaper?
5. Upprätthålla och främja autonomi
Forskning har visat att människor behöver inflytande och kontroll över sitt arbete för att hålla sig friska (Choi, et al., 2011). Det handlar då om hur arbetet utförs, om det går att ta pauser och om det går att prata med kollegorna.
.
En produktionsarbetare måste utföra arbetet inom en viss tid och kan inte delegera. Anställda som upplever en hög arbetsbelastning, men som kan (med)bestämma själva om utförandet, ordningen och takten i vilken de måste göra sin uppgift, rapporterar trötthetsklagomål mindre ofta. Att kunna delta i beslut om ledighet och arbetstider bidrar också till att minska antalet klagomål på trötthet. Detta beror på att anställda då kan fördela sin arbetsbelastning bättre (CBS, 2020).
Och
Tidsskrivning verkar effektivt, men det minskar människors återhämtningstid och kreativitet. Utrymmet för avkoppling tas så att säga bort från dagordningen. Människor börjar känna sig som arbetsrobotar och börjar bete sig som sådana (Marqueze et al., 2016).
6. Planera 'lufthål', även under onlinekonsultationer
En arbetsdag är effektiv om det finns 6-7 timmar produktiv tid (Loannides & Mavroudeas, 2020). Människor ägnar de övriga 1 till 2 timmarna åt arbetsorganisation och egenvård; tänk på (mini)pauser, att gå på toaletten, att byta från en aktivitet till en annan. Ta också hänsyn till dessa typer av 'lufthål' i planeringen. Dessutom kan planering som tar hänsyn till oväntade händelser minska arbetsstressen.
.
På grund av coronakrisen ser vi medarbetare som har planerat sina dagar fullt ut med onlinemöten. [SR1] Samtal som tidigare ägde rum på arbetsplatsen eller däremellan i korridorerna och vid kaffeautomaten förs nu via datorn. Detta leder till att människor sitter bakom sina skärmar från tidig morgon till sen eftermiddag. Personer som känner igen sig i detta rekommenderas att medvetet planera in mötesfri tid, t.ex. inga onlinemöten före kl. 09.00, mellan kl. 12.00 och 13.00 och efter kl. 16.30.
Och
När det gäller samtal på tu man hand kan du också ibland "walking bells" (med telefonen och öronpropparna i och gå ut och ha samtalet).
7. Ge människor tillräckligt med bra ljus.
Bra belysning är viktigt för datorarbetsplatsen på flera sätt. Ljusförhållandena påverkar inte bara vår fysiska komfort när vi arbetar vid skärmar, utan har också en stor inverkan på vårt välbefinnande och vår prestation. Bra ljusförhållanden råder när det inte finns några störande reflexer och bländning, när det inte finns någon falsk kontrast och när ljusstyrkan är god. Det är också viktigt att det finns både horisontell och vertikal belysning av hela arbetsområdet. Att anpassa sig till dåliga ljusförhållanden leder ofta till ansträngda ögon, huvudvärk och trötthet. Dessutom följer alla människor dygnsrytmen, även känd som sömn- och vakenhetscykeln. Den bestäms till stor del av det naturliga dagsljuset. Med konventionell, artificiell belysning saknas denna regelbundna ljusstimulans och hormonutsöndringen i vår kropp kan bli förvirrad. Förutom koncentrationssvårigheter, stress och insomningsproblem kan detta bidra till långvariga psykiska störningar.
Och
Biodynamiskt ljus bör användas mer för att undvika psykologiska risker.
Detta är ljus som följer dagsljuscykeln och justerar färgtemperaturen och ljusstyrkan hos det naturliga dagsljuset under dagen, vilket reglerar den så kallade cirkadiska rytmen. Detta säkerställer en balanserad dag-natt-rytm för människor. Även årstidsbunden depression (SAD) motverkas med biodynamiskt ljus eftersom det ger det ljus som människor saknar under de mörka vintermånaderna. Kontorsarbetare kan i allmänhet hjälpas mycket bättre med individuell "energihantering" och "regenerering".