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Bruco

Caterpillar Work Tools B.V., leader mondiale nel settore degli strumenti di lavoro per macchine movimento terra e minerarie, ha investito nei suoi uffici. Abbiamo quindi parlato con i responsabili del progetto che volevano trasformare un mobile noioso e vecchio di 30 anni in un ufficio nuovo e stimolante per il team Caterpillar.
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Unire le persone
"Nelle nuove postazioni di lavoro c'è spazio per 12 colleghi. L'interno è fresco, luminoso e le postazioni sono completamente attrezzate con i mobili giusti per lavorare. Prima era datato", dice John Stoof, "era grande, buio e non aggiornato. Veniva sfruttata poco. Abbiamo tolto i cubicoli e l'abbiamo trasformato in un grande spazio flessibile."

L'origine del progetto risale al 2018: "Negli ultimi anni abbiamo offerto a sempre più persone la possibilità di lavorare da casa. Questo ha creato posti vacanti nello spazio. A volte c'erano solo 3 persone che lavoravano nello stesso spazio. E poi erano sedute lontano l'una dall'altra. Vogliamo riunire di nuovo le persone. In modo che ci sia anche una maggiore interazione reciproca", afferma Arjen van den Wassenberg.
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Un ambiente di lavoro attraente
"Il nostro personale commerciale viaggia molto per raggiungere i concessionari e i clienti finali. E ora offriamo loro la possibilità di lavorare a casa. Il risultato è un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. Gli ingorghi stradali sono un ostacolo importante e lavorare da casa evita i lunghi tempi di percorrenza. Data la natura internazionale di Caterpillar e dei suoi clienti, spesso lavoriamo in fusi orari diversi. È bello poter lavorare da casa se si riceve una chiamata la mattina presto o la sera tardi. Lavorare da casa offre molti vantaggi, ma per le consultazioni importanti e le visite di ospiti e clienti è essenziale la presenza in ufficio. Tuttavia, l'ambiente di lavoro obsoleto non era abbastanza invitante per questo. Per questo abbiamo voluto fare qualcosa. Un ambiente di lavoro attraente, dove i colleghi possono incontrarsi e lavorare comodamente;
 
Il processo
Fino a poco tempo fa, lo spazio in cui lavoriamo ora era praticamente vuoto. Ci è stata data l'opportunità di trasformarlo in qualcosa di bello", dice John. "Dopo aver ottenuto il via libera, abbiamo effettuato un benchmark presso diversi uffici come il municipio di Hertogenbosch, il municipio del Brabante settentrionale, Ricoh e Gazprom. Queste visite sono state molto preziose per noi e si sono rivelate una buona conferma delle nostre idee."

Durante questo progetto, abbiamo lavorato con due parti. Lensen Projectinrichters BV, che ha realizzato la tappezzeria e disegnato il piano per noi. E ErgoDirect, che ci ha consigliato i mobili più adatti e li ha forniti. Insieme hanno fatto in modo che il nostro nuovo ambiente di lavoro fosse attrezzato in modo ottimale.
Il risultato
Una cosa era certa: volevamo essere innovativi. Lensen lo ha capito, quindi non abbiamo usato un tappeto tradizionale, ma qualcosa di più audace, in linea con lo stile della casa Caterpillar. Ora è bello entrare qui dentro.

Abbiamo diviso lo spazio in tre zone diverse. Aree tranquille, uno spazio di mischia e postazioni di lavoro flessibili. Nella zona rossa, per esempio, si può lasciare che la polvere si depositi; è lì che arrivano le idee, ed è lì che facciamo brainstorming e teniamo riunioni insieme", dice John.
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Quando si entra nella stanza, il tappeto cattura immediatamente l'attenzione. Non è un semplice nero, ma è colorato. Le diverse funzioni delle stanze hanno il loro colore specifico. Ad esempio, il grande tavolo da conferenza e la sala di mischia hanno una tonalità rossa. Le postazioni di lavoro hanno toni verdi e blu. Inoltre, le varie stanze sono state arredate con i mobili giusti. La scrum room è dotata di tavoli sit-stand regolabili in altezza (Honeycombs) e le postazioni di lavoro di scrivanie sit-stand (InnoDesk) e sedie da ufficio dinamiche (Capisco).
 
Mobili per ufficio
Per creare una buona postazione di lavoro flessibile, è necessario soddisfare una serie di condizioni. Ad esempio, è bene che l'altezza della scrivania possa essere regolata. È stato scelto InnoDesk. Questa scrivania può essere facilmente regolata per ottenere la giusta altezza da seduti e in piedi. InnoDesk è dotato di serie del software WORK & MOVE. Un personal coach che avvisa in modo proattivo i dipendenti di fare abbastanza esercizio fisico durante la giornata lavorativa.

John: "Offriamo il software WORK & MOVE ai nostri colleghi che utilizzano spesso un posto di lavoro flessibile. Il grande vantaggio è che non appena il cavo della scrivania sit-stand viene collegato al laptop, la scrivania viene regolata all'altezza corretta per stare seduti o in piedi. Inoltre, durante la giornata di lavoro si può fare un pit-stop o cambiare la propria postura in piedi."

"WORK & MOVE offre ai vostri dipendenti, i 'lavoratori digitali', una visione e un feedback sul loro comportamento lavorativo. In base alle preferenze personali, il software raccomanda un ritmo ottimale di lavoro, riposo ed esercizio fisico. Il software insegna ai dipendenti ad adottare queste routine. Includendo regolarmente momenti di esercizio fisico e mentale (i cosiddetti pit-stop), i dipendenti mantengono le energie e lavorano con maggiore concentrazione. Studi scientifici dimostrano che i pit stop hanno anche un effetto positivo sulla produttività e sulla qualità del lavoro. E soprattutto è uno strumento pratico per le organizzazioni.
Ufficio WORK & MOVE
"Abbiamo ribattezzato il nuovo ambiente di lavoro come ufficio WORK & MOVE. In precedenza, le postazioni di lavoro erano dotate di scrivanie regolabili. Le si regolava una volta in base all'altezza del dipendente e poi non le si toccava più. Oltre alle scrivanie fisse, per un certo periodo abbiamo lavorato anche con i Varidesk. Si tratta di un ascensore che si posiziona sulla scrivania. Ma non funzionava. Troppo basso, instabile e non c'era la possibilità di appoggiare la carta accanto. La cosa bella delle nuove scrivanie InnoDesk è che ogni collega può sedersi dietro di esse e sono regolate all'altezza giusta", raccontano John e Arjen.
Collaborazione intensiva
"La collaborazione con ErgoDirect e Lensen Projectinrichters BV sta andando bene. Ci sono state alcune piccole sfide, ma le stanno risolvendo. La forza di ErgoDirect sta nella conoscenza dell'ambiente di lavoro orientato alle persone, in cui l'ergonomia, il movimento e il lavoro concentrato sono pilastri importanti. Le sedie Capisco sono molto belle. Inoltre, il software WORK & MOVE funziona bene. Anche gli Honeycomb nella scrum room vengono utilizzati quotidianamente. Questi tavoli in piedi sono regolabili in altezza (per sedersi o per stare in piedi). I dipendenti della fabbrica vengono regolarmente qui a conferire. La batteria (non ci sono cavi di alimentazione che attraversano la stanza) ha una lunga durata. ErgoDirect ha contribuito in tutte le aree del layout con le sue conoscenze e il suo background. La consultazione reciproca è stata buona. Nel prossimo futuro, secondo John Stoof, introdurremo il concetto di postazione di lavoro WORK & MOVE;
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