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¿Qué dice la ley sobre el trabajo desde casa?

El concepto de trabajo a domicilio no aparece en la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo. Estamos familiarizados con el término 'lugar de trabajo independiente'. Para ello existe un régimen obligatorio de condiciones de trabajo. A continuación le explicamos qué normas existen en torno al trabajo a domicilio y dónde residen las responsabilidades de los empleados y del empresario.
¿Qué dice la ley sobre el trabajo desde casa?
¿Cuándo se es trabajador a domicilio?
Es usted un 'trabajador a domicilio' si trabaja desde casa más de 2 horas al día. ¿Y cuándo se aplica esto?
  • El empresario obliga directa o indirectamente al trabajador a trabajar desde casa;
  • Se han establecido acuerdos sobre el trabajo desde casa;
  • Se tolera el trabajo desde casa por parte del empresario.
Marco jurídico del trabajo a domicilio
Qué normas existen para trabajar desde casa y cuáles son las responsabilidades del empleado y del empresario?

1. ¿Existe el derecho a trabajar desde casa?
Como empleado puedes presentar una solicitud para trabajar desde casa. Esto es posible después de 6 meses de empleo (o si llegó a un acuerdo al respecto cuando empezó a trabajar). También puede acordarlo en su convenio colectivo. Pero como empleado no puede obligar a trabajar desde casa, sino que el empresario debe 'considerar seriamente' una solicitud. El empleado puede solicitar una adaptación una vez al año. El empleador no responde, o es demasiado tarde? Entonces acepta en silencio.

2. ¿Puede un empresario rechazar una solicitud para trabajar desde casa?
Un rechazo no tiene que basarse en intereses empresariales imperiosos. Basta con motivos generales y amplios. Por ejemplo, que no se ajuste a la naturaleza del trabajo, al desarrollo de la empresa o a un determinado departamento. Estos intereses imperiosos sí desempeñan un papel importante en los demás tipos de solicitudes. Por ejemplo, la adaptación de la jornada laboral de 40 a 32 horas. Entonces, como empresario, necesitas un interés imperioso para rechazar esa solicitud.

3. ¿Cuáles son las obligaciones del empresario cuando se trabaja desde casa y hasta qué punto es responsable el empresario?
"Anteriormente indicamos que si se trabaja en casa más de 2 horas al día, se puede hablar de "trabajador a domicilio". El inicio del trabajo a domicilio, durante Corona, aún podía considerarse como trabajo a domicilio ocasional. Ahora podemos considerarlo como algo más Creo que si tiene un empleado que trabaja desde casa durante 3 meses, también debería cumplir las normas. Eso es también en su propio interés como empleador, porque si un empleado no utiliza los materiales adecuados para un período más largo de tiempo, También hay un riesgo de abandono y por lo tanto una mayor probabilidad de discapacidad," dice Niki van Mook - abogado de empleo y derecho corporativo. "El empleador puede comprobar si el lugar de trabajo en casa está en orden, con un experto en salud ocupacional o sobre la base de fotos y material filmado."
 
El empresario tiene un deber de diligencia. Si las condiciones de trabajo no siempre son seguras o ergonómicas, existe el riesgo de que la inspección le imponga una multa. Además, el empresario está obligado a dar instrucciones adecuadas con respecto a los riesgos del trabajo con pantallas de visualización.

4. ¿Qué obligaciones tiene el trabajador cuando trabaja desde casa?
  • El empleado debe adherirse a las instrucciones razonables del empleador, al igual que en un lugar de trabajo normal (6:770 Código Civil holandés derecho de instrucción del empleador). También se aplica a la instrucción de trabajar desde casa.
  • El empleado debe seguir las instrucciones específicas de salud y seguridad en el trabajo. Y utilizar los recursos puestos a su disposición.
  • El empleado debe comportarse de acuerdo con las normas de seguridad y salud en el trabajo.
  • El empleado debe comportarse como un buen empleado. Piensa en el horario de trabajo, la productividad, garantizar la confidencialidad, la accesibilidad, etc.
  • .

5. Grabación de citas
Usted y su empleado acuerdan que puede trabajar desde casa. Cómo se registran estos acuerdos?

Acuerdo de trabajo desde casa a nivel individual con el empleado;
Régimen de trabajo desde casa a nivel colectivo, también puede formar parte del régimen de personal.
  • Preste atención al derecho de consentimiento de OR'
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  • Legislación sobre privacidad: endurecida por el GDPR
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6. Privacidad
Es importante que establezcas acuerdos con tu empleado en materia de protección de datos y para evitar fugas de los mismos (como almacenar dispositivos móviles, dejar documentos a la vista de las visitas, etc.).

7. ¿Puede surgir el derecho a trabajar desde casa pasado un tiempo?
En definitiva, no es fácil obligar a un empleado a trabajar desde casa. En cambio, el empresario puede y tiene la posibilidad de ordenar que, por ejemplo, 1 día de trabajo en casa sea obligatorio. En marzo, durante el brote de Corona, se impuso el trabajo desde casa. El empresario también determina cuándo finalizará el trabajo desde casa. Ahora se oyen voces de que se quiere consagrar en la ley el trabajo desde casa.

"El WKR describe las normas legales relativas a los reembolsos".

8. ¿Cuáles son los costes de trabajar desde casa y quién los asume?
Algunos convenios colectivos contienen acuerdos sobre compensaciones por trabajar desde casa, como los costes de amueblar un lugar de trabajo en casa. Las normas legales relativas a los reembolsos se describen en el régimen de costes relacionados con el trabajo (WKR). A través del régimen de costes relacionados con el trabajo, los empresarios pueden conceder indemnizaciones a los trabajadores sin tener que pagar impuestos sobre la nómina por ello. Este régimen se ha prorrogado a partir del 1 de enero de 2020. El empresario puede conceder dietas libres de impuestos hasta el 1,2% de la masa salarial, es decir, el salario de todos los empleados juntos. A partir de 2020, este espacio libre se incrementará en 0,5 puntos porcentuales, hasta el 1,7%.
Conciliación de la vida laboral y familiar. ¿Sigue existiendo?
"Todos hemos podido y podemos experimentar lo que es trabajar desde casa. Para un empleado es un alivio porque se hace más y le molestan menos, por ejemplo, sus compañeros. El otro echa de menos los contactos sociales y las charlas en la máquina de café. Sin embargo, cada vez nos damos más cuenta de que a los trabajadores les resulta difícil mantener un buen equilibrio entre trabajo y vida privada. Y esto provoca un número creciente de quejas por estrés, nos dicen los expertos."

"La carga de trabajo psicosocial es difícil de medir a distancia. Se conoce poco o nada al empleado, requiere un estilo de gestión diferente y muchos trabajadores temen perder su empleo debido a la posible recesión que se avecina, por lo que prefieren no decir cómo van las cosas. realmente va con ellos. Además, observamos (y varios estudios, entre ellos el Bloomberg de marzo de 2020, lo avalan) que la gente trabaja más horas y más seguidas en casa" (Niki van Mook - abogada especializada en derecho laboral y de sociedades). 
Estos productos le facilitan el trabajo
Como se ha descrito anteriormente, el empresario tiene la obligación de proporcionar a las personas que trabajan en casa los recursos correctos (ergonómicos). Además, tiene la obligación de informar bien al empleado sobre el trabajo a domicilio. También está el reto de las horas que las personas trabajan en casa en combinación con su vida privada. Hay que llegar a acuerdos sobre la frecuencia del trabajo desde casa y cómo debe configurarse el lugar de trabajo en casa.

"Importante a la hora de organizar el lugar de trabajo es una buena posición de la pantalla, adecuar la altura de la silla y la mesa para que los brazos puedan adoptar una posición relajada, colocar el ratón cerca del cuerpo y ajustar la silla para que los pies, los muslos y la zona lumbar estén bien apoyados. Con un ordenador portátil es necesario utilizar un teclado adicional, un ratón y posiblemente una pantalla." (fuente: portal de salud y seguridad)

Buen lugar de trabajo en casa
Como describe el Portal de Condiciones de Trabajo, un buen lugar de trabajo en casa consta de una serie de componentes.

1. La posición correcta de la pantalla
Cuando se trabaja con un ordenador portátil, esto se puede conseguir con un soporte para portátiles, como el Ergo-Q 330 o la versión circular y duradera del Ergo-Top 320. Si tiene un portátil o utiliza un PC de sobremesa, también necesitará un monitor (externo). Con un brazo para monitor o un elevador de monitor puede colocar la pantalla a la altura y distancia de visión correctas.

2. Provea la altura correcta de la silla y la mesa.
Una mesa de cocina suele ser más alta que un escritorio. Un buen escritorio, de altura regulable o no, además de una buena silla de oficina es esencial.

3. Cuando se utiliza un ordenador portátil, un ratón externo y teclado es de gran importancia.
Con estas dos ayudas puede adoptar una posición de trabajo relajada y compacta, que somete a los músculos a menos tensión y reduce el riesgo de molestias físicas. Con el teclado compacto UltraBoard 950, el ratón queda más cerca del cuerpo que con una variante estándar.
"El software WORK & MOVE contribuye de forma demostrable a la mejora sostenible del rendimiento".
Equipamiento físico y mental
Además de las soluciones prácticas de hardware que son necesarias en cada lugar de trabajo en casa, también es importante entrenar a las personas en su comportamiento. ¿Se toman regularmente momentos de recuperación? ¿No miran fijamente una pantalla durante demasiado tiempo? Para ello, BakkerElkhuizen ha desarrollado el software de bienestar del empleado WORK & MOVE. El software WORK & MOVE contribuye de forma demostrable a una mejora sostenible del rendimiento. Como un entrenador personal, WORK & MOVE asegura una variación suficiente entre el movimiento mental y físico y el trabajo concentrado en el ordenador.

WORK & MOVE ofrece a sus empleados información y feedback sobre su comportamiento en el trabajo. Basándose en las preferencias personales, el software recomienda un ritmo óptimo de trabajo-descanso-ejercicio. El software enseña a los empleados a hacer suyas estas rutinas. Mediante la inserción regular de momentos de movimiento mental y físico (las llamadas paradas en boxes), sus empleados se mantienen enérgicos y trabajan más concentrados.

Estudios científicos demuestran que las paradas en boxes también tienen un efecto positivo en la productividad y la calidad del trabajo. Varias empresas holandesas, como ASR, Capgemini, National Netherlands y Oasen, ofrecen el programa WORK & MOVE a sus empleados.
Software WORK & MOVE

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