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Oruga

Caterpillar Work Tools B.V., líder mundial en herramientas de trabajo para equipos de movimiento de tierras y minería, invirtió en sus oficinas. Por eso hablamos con los responsables del proyecto, que querían convertir un aburrido mueble de 30 años en una oficina nueva e inspiradora para el equipo de Caterpillar.
Oruga
Unir a las personas
"Los nuevos puestos de trabajo tienen espacio para que trabajen 12 compañeros. El interior es fresco, luminoso y los puestos de trabajo están totalmente equipados con el mobiliario adecuado para trabajar. Donde antes estaba anticuado," dice John Stoof. "Era grande, oscuro y no estaba al día. Se le sacaba poco partido. Quitamos los cubículos y lo convertimos en un gran espacio flexible."

El origen del proyecto tuvo lugar en 2018. "En los últimos años, hemos ofrecido a cada vez más personas la oportunidad de trabajar desde casa. Esto creó vacantes en el espacio. A veces solo había 3 personas trabajando en el mismo espacio. Y además estaban sentadas muy lejos unas de otras. Queremos volver a reunir a la gente. Para que también haya más interacción mutua," dice Arjen van den Wassenberg.
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Un entorno de trabajo atractivo
"Nuestro personal comercial viaja mucho a los concesionarios y clientes finales. Y ahora les ofrecemos la oportunidad de trabajar desde casa. El resultado es un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. Los atascos de tráfico son un obstáculo importante y trabajar desde casa evita largos desplazamientos. Dado el carácter internacional de Caterpillar y sus clientes, a menudo trabajamos en zonas horarias diferentes. Es agradable poder trabajar desde casa si tienes una llamada muy temprano por la mañana o muy tarde por la noche. Trabajar desde casa ofrece muchas ventajas, pero para consultas importantes y visitas de invitados y clientes, la presencia en la oficina también es esencial. Sin embargo, el anticuado entorno de trabajo no era lo suficientemente acogedor para ello. Así que queríamos hacer algo al respecto. Un entorno de trabajo atractivo, donde los compañeros puedan reunirse y trabajar cómodamente"
 
El proceso
Hasta hace poco, el espacio donde ahora trabajamos estaba prácticamente vacío. Tenía muebles anticuados y era oscuro. "Nos dieron la oportunidad de convertirlo en algo bonito", dice John. "Después de que nos dieran luz verde, hicimos un estudio comparativo en varias oficinas, como el ayuntamiento de 's-Hertogenbosch, el ayuntamiento provincial de Brabante Septentrional, Ricoh y Gazprom. Estas visitas fueron muy valiosas para nosotros, y sólo sirvieron para confirmar nuestras propias ideas.

Durante este proyecto, trabajamos con dos partes. Lensen Projectinrichters BV, que se encargó de la tapicería y nos dibujó el plano. Y ErgoDirect, que nos asesoró sobre el mobiliario adecuado y nos lo suministró. Juntos han conseguido que nuestro nuevo entorno de trabajo esté óptimamente equipado.
El resultado
Una cosa estaba clara: queríamos ser innovadores. Lensen lo entendió, así que no utilizamos una alfombra tradicional, sino algo más atrevido, en línea con el estilo de la casa Caterpillar. Ahora es encantador entrar aquí.

"Hemos dividido el espacio en tres zonas diferentes. Zonas tranquilas, un espacio de scrum y los puestos de trabajo flexibles. En la zona roja, por ejemplo, puedes dejar que se asiente el polvo; ahí es donde surgen las ideas, y ahí es donde hacemos brainstorming y celebramos reuniones juntos," dice John.
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Al entrar en la habitación, la alfombra llama inmediatamente la atención. No es negra, sino colorida. Las distintas funciones de las salas tienen su propio punto de color. Por ejemplo, la gran mesa de conferencias y la sala de scrum tienen un tono rojo. Los puestos de trabajo tienen tonos verdes y azules. Además, las distintas salas se han equipado con el mobiliario adecuado. La sala de scrum está equipada con mesas de pie ajustables en altura (Honeycombs) y los puestos de trabajo con mesas de pie (InnoDesk) y sillas de oficina dinámicas (Capisco).
 
Mobiliario de oficina
Para crear un buen puesto de trabajo flexible, deben cumplirse una serie de condiciones. Por ejemplo, es bueno que la altura del escritorio sea regulable. Se eligió el InnoDesk. Este escritorio puede ajustarse fácilmente a la altura adecuada para sentarse y levantarse. El InnoDesk viene de serie con el software WORK & MOVE. Un entrenador personal que alerta proactivamente a los empleados para que hagan suficiente ejercicio durante su jornada laboral.

John: "Ofrecemos el software WORK & MOVE a nuestros colegas que utilizan con frecuencia un lugar de trabajo flexible. La gran ventaja es que en cuanto se conecta el cable del escritorio de bipedestación al ordenador portátil, el escritorio se ajusta a la altura correcta para estar sentado o de pie. Además, durante la jornada laboral se le avisa para que haga una parada en boxes o cambie su postura de bipedestación."

"WORK & MOVE ofrece a sus empleados, los 'trabajadores digitales', información y comentarios sobre su comportamiento en el trabajo. Basándose en las preferencias personales, el software recomienda un ritmo óptimo de trabajo, descanso y ejercicio. El software enseña a los empleados a adoptar estas rutinas. Al incluir regularmente momentos de ejercicio físico y mental (las llamadas paradas en boxes), sus empleados se mantienen enérgicos y trabajan con mayor concentración. Los estudios científicos demuestran que las paradas en boxes también tienen un efecto positivo en la productividad y la calidad del trabajo. Y, sobre todo, es una herramienta práctica para las organizaciones.
Oficina WORK & MOVE
"Hemos rebautizado el nuevo entorno de trabajo como oficina WORK & MOVE. Antes, los puestos de trabajo estaban equipados con mesas regulables. Se ajustaban una vez a la altura del empleado y luego no se volvían a tocar. Además de los escritorios fijos que teníamos, también trabajamos durante un tiempo con Varidesks. Se trata de un elevador que se coloca sobre el escritorio. Pero no funcionó. Demasiado bajo, inestable y sin posibilidad de colocar papel al lado. Lo bueno de los nuevos escritorios de bipedestación InnoDesk es que todos los compañeros pueden sentarse detrás y se ajustan a la altura adecuada," nos dicen John y Arjen.
Colaboración intensiva
"La colaboración con ErgoDirect y Lensen Projectinrichters BV va viento en popa. Ha habido algunos pequeños retos, pero los están resolviendo. La fuerza de ErgoDirect reside en su conocimiento del entorno de trabajo orientado a las personas, en el que la ergonomía, el movimiento y el trabajo concentrado son pilares importantes. Las sillas Capisco son muy bonitas. Además, el software WORK & MOVE funciona muy bien. Los Honeycombs de la sala de scrum también se utilizan a diario. Estas mesas de pie son regulables en altura (para sentarse o levantarse). A menudo viene gente de la fábrica a hacer consultas. La batería (no hay cables de alimentación por la sala) tiene una larga vida útil. ErgoDirect ha contribuido con sus conocimientos y experiencia en todos los aspectos del diseño. La consulta mutua ha sido buena. En un futuro próximo, pondremos en marcha el concepto de lugar de trabajo WORK & MOVE, según John Stoof.”
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